SMBGに関するQ&A

以下のことを確認してください。

• 血液またはコントロール液を一度吸引させたグルテストNeoセンサーを再度使用していませんか？
• グルテストNeoセンサーをセンサー挿入口の奥までしっかりと差し込んでいますか？⇒下記の取扱説明書の27ページ参照
• 血液マーク（ ）と前回の測定結果が交互に表示されているあいだに、血液を接触させましたか？⇒下記の取扱説明書の28ページ参照
• グルテストNeoセンサーの先端に正しく血液を接触させていますか？⇒下記の取扱説明書の33～34ページ参照

以下のことを確認してください。

• 血液またはコントロール液を一度吸引させたグルテストNeoセンサーを再度使用していませんか？
• グルテストNeoセンサーの使用期限が過ぎていませんか？
• グルテストNeoセンサーのボトルを開封してから3ヶ月を経過していませんか？
• グルテストNeoセンサーのボトルのふたを長時間開けたままにしませんでしたか？
• 温度エラーマーク（ ）が表示されていませんか？⇒下記の取扱説明書の99ページ参照
• グルテストNeoスーパーが、使用する場所の温度や湿度に十分なじんでいますか？
• グルテストNeoセンサーの先端に正しく血液を接触させていますか？⇒下記の取扱説明書の33～34ページ参照
• コントロール液を使って精度確認をしてください。⇒下記の取扱説明書の81～90ページ参照

以下のことを確認してください。

• グルテストNeoセンサーをセンサー挿入口の奥までしっかりと差し込んでいますか？⇒下記の取扱説明書の27ページ参照
• 電池は正しく入っていますか？⇒下記の取扱説明書の78ページ参照
• 電池が消耗している可能性があります。新しい電池と交換してください。⇒下記の取扱説明書の75～79ページ参照

以下のことを確認してください。

• コントロールモードに切り替えてから測定しましたか？⇒下記の取扱説明書の86ページ参照
• 血液またはコントロール液を一度吸引させたグルテストNeoセンサーを再度使用していませんか？
• グルテストNeoセンサーまたはコントロール液の使用期限が過ぎていませんか？
• グルテストNeoセンサーのボトルを開封してから3ヶ月を経過していませんか？
• グルテストNeoセンサーのボトルのふたを長時間開けたままにしませんでしたか？
• コントロール液のふたを開けたまま、またはふたをしっかり閉めないまま、長時間放置しませんでしたか？
• 温度20℃～30℃の範囲以外でコントロール液を測定しませんでしたか？⇒コントロール液の添付文書を参照してください。

• 血糖値が600mｇ/dLより高いときは「 」、10mｇ/dLより低いときは「 」と表示されます。新しいグルテストNeoセンサーを使って、測定をやり直してください。それでも同じ表示がでるときは、症状がいちじるしく悪化している可能性があります。すぐにかかりつけの医師に相談してください。

以下のことを確認してください。

• 表示されたエラー番号の解説をお読みください。⇒下記の取扱説明書の122～124ページ参照

以下のことを確認してください。

• 内蔵時計がリセットされています。日付時刻の設定をやりなおしてください。⇒下記の取扱説明書の64～66ページ参照

以下のことを確認してください。

• 電池が残り少なくなりました。すぐに、新しい電池（CR2032,2個）と交換してください。⇒下記の取扱説明書の75～79ページ参照

以下のことを確認してください。

• グルテストNeoスーパーの機器温度が0～10℃の範囲にあります。この温度範囲での測定値は、適正温度での測定値と比べて精度が低くなりますので、参考値としてください。
• 正しい測定値を得るには、グルテストNeoスーパーとグルテストNeoセンサーを温度10℃～40℃の場所に置き、20分～30分以上なじませてください。温度エラーマーク（ ）が表示されなくなったことを確認して、測定をやりなおしてください。⇒下記の取扱説明書の12ページ参照
• 温度エラーマーク（ ）が表示されたまま測定すると、測定結果に温度エラーマークがつきます。この測定結果もグルテストNeoスーパーに記憶されますが、平均値の計算には含まれません。

以下のことを確認してください。

• ブザー音がオフに設定されていませんか？ブザー音を鳴らしたい場合は、ブザー音を「 （高い音）」または「 （低い音）」に設定してください。⇒下記の取扱説明書の63ページ参照

以下のことを確認してください。

• 平均値表示機能がオフに設定されていませんか？（グルテストNeoスーパーの出荷時にはオフに設定されています。）平均値を表示したい場合は、「 」または「 」に切り替えてください。⇒下記の取扱説明書の68ページ参照

以下のことを確認してください。

• 食事開始時刻記憶機能がオフに設定されていませんか？（グルテストNeoスーパーの出荷時にはオフに設定されています。）食事開始時刻を記憶させたい場合は食事開始時刻記憶機能をオンに切り替えてください。⇒下記の取扱説明書の69ページ参照
• 食事開始時刻記憶機能をオンに設定したあと、食事開始時刻を記憶させてください。⇒下記の取扱説明書の50ページ参照

以下のことを確認してください。

• 食事開始時刻を記憶してから3時間を超えていませんか？経過時間が表示されるのは食事開始時刻を記憶してから3時間以内です。⇒下記の取扱説明書の50ページ参照
• 内蔵時計がリセットされていませんか？日付時刻の設定をやりなおしてから食事開始時刻を記憶させてください。⇒下記の取扱説明書の64～66ページ参照
• 食事開始時刻を記憶させたあとに日付時刻の設定を変更していませんか？食事開始時刻を記憶させてから3時間以内に日付時刻の設定を変更すると、経過時間は表示されなくなります。
• 食事開始時刻を記憶させたあと記憶データを消去していませんか？食事開始時刻を記憶してから3時間以内に記憶データを消去すると、経過時間は表示されなくなります。

以下のことを確認してください。

• 内蔵時計がリセットされていませんか？日付時刻の設定をやりなおしてからアラームを設定してください。⇒下記の取扱説明書の64～66ページ参照
• アラーム機能がオフに設定されていませんか？（グルテストNeoスーパーの出荷時にはオフに設定されています。）アラームを使用したい場合は、アラーム機能をオンに切り替えてください。⇒下記の取扱説明書の70ページ参照
• アラーム機能がオンに設定されていても、ブザー音がオフに設定されていると、アラームは鳴りません。⇒下記の取扱説明書の63ページ参照

以下のことを確認してください。

• 内蔵時計がリセットされていませんか？その場合は、日付時刻の設定をやりなおしてください。⇒下記の取扱説明書の64～66ページ参照
• 日付時刻表示機能がオフに設定されていませんか？（グルテストNeoスーパーの出荷時にはオフに設定されています。）日付時刻を表示したい場合は、日付時刻表示機能をオンに切り替えてください。⇒下記の取扱説明書の72ページ参照
• アラーム機能がオンに設定されていませんか？アラームをオンに設定していると、日付時刻表示機能は使えません。⇒下記の取扱説明書の70～71ページ参照